石家庄发达木业有限公司是一家专业生产室内套装门的厂家;公司斥资引进国内外先进的技术设备,并以急速创新为先导,采用先进加工工艺研发室内钢木门、竹木门系列产品;销售热线:0311-85776668 15176986999

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售后服务

售后服务:

公司在产品售后服务上有严格的措施和雄厚的技术力量,能保证产品到哪里,服务队伍就到哪里,以最大的可能满足用户对产品技术服务方面的各种要求。

高素质的员工是我们公司取得成功的根本保证,而员工的高素质有赖于我们富有吸引力的工作氛围和激励机制,以及完善的内部管理制度。这样,成员间能很好地互相沟通、交流、学习和鼓励,最大程度地实现信息共享,并始终保持对外界作出快速反应的能力。

1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现产品质量引起的问题由公司包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,公司积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低到最低程序。

2、建立产品质量档案,定期实行质量跟踪,发现问题及时解决。

3、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本公司产品的备件及附件。

4、坚持质量第一、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我公司保证在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,紧急情况下以最快的交通工具在32小时内赶到。

您使用我公司产品期间如有什么问题或疑问,请拔打售后服务电话:0311-85776668或在留言区发表您的意见或建议。